市民问：用户不清供暖费旧账供暖方能拒收新账吗？

您好，我住的是房管所的房，供暖费一直由我所在的单位代缴。前些年，由于我们单位效益不好，在支付供暖费时拟先支付一半，但遭到供暖公司拒收。于是，当年的供暖费就没缴纳。到第二年，再缴费的时候，供暖公司提出先把之前的旧账清理了，才接受当年的供暖费。我们公司没同意，就这样，依次积累到现在，已经有十几年了。供暖一直持续，费用一直拖欠。

前不久，公司让我自己去缴供暖费，缴完后单位报销，可我缴费时，供暖公司仍要求先把前些年的旧账清理完，才接受本次缴费。

我担心的是，他们现在一直拒收供暖费，忽然哪天等我退休了再收这笔钱，到时候单位也不再报销，我岂不是得自己出钱。我的困惑在于，如果我不清理旧账，供暖公司有权拒收新账的费用吗？

市民 王先生

律师解答：供暖方是否能拒收费要看双方合同约定

北京市常鸿律师事务所主任 常卫东

如果合同中对供暖公司拒收供暖费的条款作明确约定，则当事人应该依据合同约定，履行义务。如果合同中未作明确约定，当事人依据合同条款，按时全额缴足当年供暖费用，则供暖公司不应拒收当年的供暖费。

供暖关系是一种合同关系, 供热单位与用户订立供热采暖合同应当符合国家和本市的有关规定，同时，合同双方应当严格按照合同约定来行使权利履行义务。如果未签订书面供热采暖合同，但供热单位已经向用户供热一个或者一个以上采暖期的，用户与供热单位之间视为存在事实供热采暖合同关系。

链接：

《北京市供热采暖管理办法》第11条 供热单位与用户订立供热采暖合同应当符合国家和本市的有关规定。未签订书面供热采暖合同，供热单位已经向用户供热一个或者一个以上采暖期的，用户与供热单位之间视为存在事实供热采暖合同关系。

第17条 用户与供热单位签订合同的，由合同约定的交费人支付采暖费。未签订合同的，由房屋所有权人或者承租政府规定租金标准公有住房的承租人，按照规定支付采暖费。采暖费由用户所在单位负担的，单位应负担。